両親にメルカリを教えたい!
メルカリを始めてみたいけど、色んなところでつまずきそう
そんな方におすすめの記事です。
実際に、50代の私の母がつまずいた箇所と解決方法をご紹介します。
メルカリのつまづくポイント〜出品前〜
始めて出品。何がおすすめ?
最初は本・CD・DVD・ブルーレイなどが簡単です。
- 採寸不要
- バーコード読み取りで自動入力されるので、説明文不要
- 梱包も楽
- 写真も2〜3枚でOK
慣れてくると、3分あれば1冊出品できます。
CD・DVD・ブルーレイなど、長く視聴していないものは再生できるかどうか確認しましょう。
写真撮影が苦手
私の母は恐ろしく下手な写真を撮る天才でした。
最新のiPhoneにも関わらず、ガラケー感のある写真が撮れてしまう不思議・・。
それでも、数点気をつければ大丈夫。
- 商品が収まるように撮る
- 自然光が入る撮影スペースで撮る
- 反射で自分の顔や個人情報が映らないように注意する
- フラッシュなし
- 影が入らないように(離れたところから拡大して撮影すると入りにくい)
水平垂直とか言い出したらキリないですが、多少下手なのもご愛嬌。ということで見守ってます。
撮影は、固定の撮影スペースを2パターン作ると便利です。
無地の背景に椅子を置くだけでOKです。
フックがあればOK。
撮影した際、何も映り込んでこないように余白があるといいです。
母は無印のフックを購入して取り付けました。賃貸でも使えて便利。
なんとなく雰囲気も良くなります。
説明文を作るのが面倒
乗り切るポイントは、テンプレートの文章を使用することです。
あらかじめ、
- Tシャツ
- 本(基本バーコード読み取りでOKだが、丁寧に説明したい場合は使う)
- おもちゃ(ぬいぐるみ)
- バッグ
のテンプレートが入っていますので活用しましょう。
間違ってテンプレートの内容が残らないように、最後にしっかり確認してから出品してください。
選択画面から、オリジナルのテンプレを作ることも可能です!
慣れてきたらぜひ活用しましょう。
金額設定の方法は?
- バーコード読み取り
- 品番入力
等で商品の情報を入れると、売れやすい価格を提示してくれます。
簡単に価格設定ができるので活用しましょう。
ただ、「ブランドもの」「希少価値のあるもの」はあまり参考にしないほうがいいです。
検索から競合を調べて、慎重に価格設定しましょう。
高く売れる物なのに安く手放してしまった・・となります
メルカリのつまづくポイント〜出品後〜
コメントの返し方がわからない
ルールはありません。誠実に応えれば問題なしです。
とはいえ、よくくる質問だけでも機械的に返せるようになっておくと便利です。
あるある①値下げ交渉
お値下げ可能ですか?
・ご希望価格まで値下げしました。どうぞ宜しくお願いします。
・値下げしました。どうぞご検討くださいませ。
・申し訳ございません。現在値下げを検討しておりません。時間を置いて値下げしてく予定なので、その際ご検討いただけますと幸いです。
あるある②商品の詳細が知りたい
・使用回数や使用頻度はどれくらいでしょうか?
・汚れの箇所について、もう少し写真を追加してもらえますか?
・使用回数は○回程度かと思います。月1回程度使用していました。
・○枚目に写真を追加しました。実際使用する際はあまり見えない箇所になります。よろしければご検討ください。
可能であれば、聞かれたことに返答するだけではなく+αの情報を渡すと印象がいいです。
メルカリのつまづくポイント〜発送〜
どの配送パターンになるかわからない
まず、自分が持ち込める場所次第で「ゆうゆうメルカリ便」「らくらくメルカリ便」どちらかに決まります。(できれば「らくらくメルカリ」のほうが送料を抑えやすいです)
あとはサイズで振り分けられます。
1番安い「ゆうパケット」「ネコポス」は3cm以下なので、できるだけ薄くすませたいところ。
さいごに百均で売ってる厚み定規に通してチェックしましょう。
採寸の方法
①2辺同時に測る
②その続きからもう1辺を測る
このやり方かスムーズです。
合計を計算せずにすみます。
売れる都度、発送しなくちゃいけないの?
そんなことありません。
早めに発送できたほうが印象はいいですが、こちらも大変なので効率重視でやりましょう。
心配な方は、発送までの日数を「4〜7日で発送」に設定しておきます。
週に1、2回まとめて発送するスタイルでもOKです。
これまでの経験上、発送日数を遅く設定しておいても売上にはあまり影響しません。
一度に大量に発送する時、後ろの人を待たせてしまうのが不安
そんな時におすすめなのが、QRコードを事前にスクリーンショットしておく方法。
都度QRコードを発行せずに済みます。
画像フォルダから流れ作業で伝票を作成しましょう。
通信環境が悪い場合もこのやり方は便利です。(スマホが速度制限の時など)
さいごに
思わぬところでつまづく私の母ですが、コツコツ出品して1ヶ月で取引件数50件を達成したそうです👏
遠方なので、引き続き遠隔サポートしていきたいと思います。
少しでも皆さんの参考になると嬉しいです。それでは!